2020發行黑鑽卡,2021疫情下好市多有做了哪些事?
2021年,不能出門的那些日子,好市多還好嗎? 從五月的三級警戒到最近降到二級,這三個月大家減少出門的頻率, 減少與人接觸的機會,自然就很少會去大賣場這些場所購物, 所以我們可以看到許多實體通路門市在這個時候開始轉做線上生意, 好市多的成功是因為獨特的會員機制模式, 那麼在疫情時代,營收能夠繼續成長的原因,在於電商平台與併購強化產品服務。 好市多電商平台 販售品項多達8千至1萬個,去年好市多電商銷售額增長50%, 以當日配與隔日配的雜貨配送、處方藥、電子產品與辦公用品增長最為明顯, 而最新公布的好市多2021會計年度第3季財報,線上購物也成長41%。 好市多在今年7月宣布與Uber展開合作,好市多會員可透過Uber與Uber Eats平台, 率先在美國德克薩斯州20家分店提供雜貨配送服務, 不過訂單門檻為35美元(約新台幣977元)起。 併購強化產品服務 去年斥資10億美元收購物流公司Innovel(改名為Costco Wholesale Logistics,以下簡稱CWL), 以及取得美國非營利衛生系統SSM Health旗下藥品福利管理公司Navitus的35%股權。 CWL早在2015年起為好市多提供服務, CWL擅長運送大型物件(如電器、家具和健身器材)等基礎設施, 其物流網絡覆蓋美國與波多黎近90%地區,並設有11個配送中心, 併購CWL後,將有助於提升好市多電商在配送大型物件的效率; Navitus則有助於好市多降低藥品、眼鏡與助聽器患者的醫療健保支出, 幫助好市多打通醫療保健服務,創造競爭門檻。 擁有809家店的好市多在年營收上與擁有10526家店的沃爾瑪相比,確實差了快四倍, 畢竟門市家數上有很大差距,但與比他多家數的Target(1897家店)、Kroger(2734家店), 好市多的年營收逐漸與他們拉高差距,獨特的會員機制模式是成功的, 不打廣告,專注販售3700多個品項,毛利只取10%~12%,自有品牌涵蓋32%的好市多, 已有一套成功模式,未來發展相當可期。 你是好市多會員嗎? 圖片來源 根據統計,台灣目前擁有好市多會員的人口多達三百萬人,等於台灣總人口中的十分之一, 每十個人就有一個人擁有好市多會員卡,好市多的商業模式為向會員收取年會員費, 會員自然有需要買生活用品時,第一想到的就是好市多,透過大數據分析,精準選品, 大量壓低採購價,吸引會...