疫情下，秀泰影城反而加大投資、積極拓點？！他看見什麼巨大潛在商機？
因為疫情，人們出門開始變得有目的性，在以前的周休六日間，多半全家大小會一起出門到處走走逛逛，一到兩個月間可能會安排幾次兩天一夜的行程，其他時間大多會是去百貨公司逛逛購物、看看電影。如今，因為新冠肺炎衝擊了許多人與人之間會面對面接觸到，像是旅遊、餐飲及今天討論的影視娛樂業。 這場疫情從 2020 年初到如今 2022/6 月，正在進行中，還記得去年 2021 有長達三個月的時間三級警戒，而到最近不斷爆發幾萬例的情況，持續發生著，大家變得很少出門，本來會去電影院看電影，現在轉而在線上串流平台觀看，還記得我大學的實務專題題目選擇「影響訂閱音樂及影視娛樂平台的消費者因素」，當時在蒐集訂閱相關資料時，影視娛樂的串流平台還沒有像現在百家爭鳴，當時的 NETFLIX 可以說是起飛前，而 Disney + 也正處於計畫上線而已，轉眼間 Disney + 已經獲得將近 1.3 億人次的訂閱數，人們觀賞電影影劇的場景，已經從線下轉往線上。 當許多人以為這場疫情下，影城、電影院應該倒閉一片時，秀泰影城正大幅拓點、投資，讓人不免好奇秀泰影城看到了什麼趨勢商機，敢在尚不明朗的情況下做大程度的布局及決策？ 秀泰影城總經理廖偉銘：「我們在 7 、 8 年前就看到了這個趨勢，所以開始推動百貨商場化，將看電影定義為社交活動。」 近年積極以秀泰生活策略拓點，將電影院與百貨結合，鎖定家庭客並積極往台北市以外地區拓荒。近年陸續在嘉義、台中、新北市設立 4 個據點。「單一、獨棟電影院的時代已經過去了，」廖偉銘思考的是，「有什麼其他可以吸引人出門的動力？不能只有看電影這個選項。」 他解釋，「尤其是中南部，餐廳、影廳、 KTV 都要大，這是台北以外很明顯的趨勢。」大廳的聲光效果、解析度、畫質，還有沉浸體驗才能跟家庭劇院做出區別。同時，多廳次，也才能讓場次密集，「等太久客人下次就不會來了，如果場次只差半小時、一小時，吃個東西逛一逛就好了。」但這也意味著，從影廳場地、占地、設施，甚至周邊餐廳都要比以往規模更大、成本更高。 例如近年積極跟海外知名 IP ，打造迪士尼、蠟筆小新等主題影廳，從外觀布置、餐飲、電影本身到贈送的周邊商品，都會圍繞當季熱門動畫，讓親子客願意捨棄串流平台，走進電影院。 還有秀泰也和精品寢具品牌合作了，在台中設立「丹普廳」，在每一個座位配備要價 40 多萬的 TEM