品牌該如何走入TA的心？好感市集嘉年華創創講堂分享：林果良品、妞新聞、驚喜製造
好感市集嘉年華是 SHOPLINE 主辦的台灣第一個串連線上與線下體驗的主題市集活動，在疫後蠢蠢復甦的秋分時節，搜羅質感品牌、話題選物，透過午後的輕快節奏及戶外實境體驗限定企劃，打造別具意義的 O2O 情境式體驗，讓台北四四南村市集活動搖身成為一場派對嘉年華。
除了市集，SHOPLINE 的創創講堂更邀請到台灣指標性電商品牌分享創業故事一窺品牌如何從市集走進「人群」，又是如何以品牌電商之姿再走入「人心」。
「好感」，是一種日常生活中摸不著、看不見的磁場與頻率，卻吸引著未曾熟識的彼此，透過被賦予不同意義的交流、體驗，相互交織出的「新鮮感」
、「驚喜感」、「幸福感」、「信任感」以及「歸屬感」的心靈五感，於是為人們帶來了全然地滿足，當如是吧。
以上資料來自於好感市集嘉年華官方網站。
整場活動為期三天（10/15-10/17），第二天及第三天各有一場講座，第二天的講座主題是：「一窺創作者如何從市集走入人群，又如何養成品牌已走入人心」，第三天的講座主題是「一窺品牌如何從開箱體驗下手，打造深入人心的驚喜體驗」，單次講座時間約兩小時，售票制，單場次$300元。我參加的是第三天的場次，講座陣容有林果良品共同創辦人高玉昌、Boxful副總陳冠宇、妞新聞行銷企劃Boom Chen、驚喜製造共同創辦人陳心龍。
林果良品共同創辦人的講座內容大概是在說他們自己如何設計好感、如何打造深入人心的品牌，這邊說的好感，是讓顧客對品牌產生好感，林果良品用三個部分來介紹他們是怎麼做的，專業的轉化、美感的形塑、信任的服務，
不管品牌是在哪個領域，製造業、食品業、娛樂業，都該對所屬領域的專業有一定的程度，如果自己都不了解自己的商品，該如何讓顧客願意購買?
美感的形塑，每個接觸點的視覺呈現，品牌設計的視覺元素，品牌想給人什麼樣子的感覺，像是林果良品這個品牌想給人工藝、溫度、紳士、復古，這四個元素，他可能會用顏色、字體、CI、元素去串接，打開林果良品官網背景顏色有點卡其、牛皮色，對皮鞋有關連的視覺認知，
工藝
在官網中「回到鞋工藝的美好時代」是工藝展現的部分，btw不知道有沒有人看過雨後驕陽這部台灣時代劇，劇的背景是早期台灣社會會有的「格子場」，格子場是一個手工做鞋的場域，如圖示。
回到林果良品官網，點進去是一路走來的歷程及品牌誕生的原因，也拍了一部影片講台灣老師傅手工皮鞋製作的過程。
溫度
在林果良品身上展現的是人與人之間的溫度，選皮鞋是一件需要有專業人士介紹與依需求挑選的過程，在你選鞋、試鞋的過程會給你介紹和專業的建議，不一定是鞋子本身的建議，也許還會告訴你這雙鞋適合什麼場合、什麼穿著、什麼天氣等等，展現溫度的地方是在官方網站的主題文章區有著「15周年夥伴訪談」和實體門市的人員穿著、服務上。
紳士
展現在官網中的林果穿搭牆區，在皮鞋本身其實就展現了這個元素，是溫沐有禮，是整齊謙遜。
復古
展現在他的每間門市的外觀與內著，顧客接觸品牌的第一個地方，線上就是官方網站，線下就是實體門市的設計，前面講了許多線上官方網站的呈現，這部分來講講線下實體門市的設計，直營的四間門市外觀都有褐色元素，這個顏色通常代表復古，似乎就是當你路過你會感受到這是一間歷史悠久的商店，但時光沒有在它身上烙下太多痕跡，內著暖黃燈光更增添了一分舊舊的氣息。
林果良品從這三個地方打造好感，讓顧客產生好感，進而在需求的時候選擇該品牌。
妞新聞 行銷企劃 Boom Chen
不囉嗦，開頭就是「為何人們需要開箱」，
我後來想想，我覺得是因為現在資訊科技變化快速、消費者喜好新鮮再加上有個別喜愛的KOL、KOC，單靠品牌自己推崇是不夠的，過去，產品上有幾個創新或是贏過對方的，就賣一片了，現在，你得先接觸到消費者，我們每天要接觸這麼多資訊，而且還不是充分的資訊，有時候只有3秒，品牌必須在各個不同的地方接觸消費者，讓消費者產生印象，在有需求的時候找到你，進而購買。
講座內容大概是一些「開箱的Know How」，開箱分幾種，KOL開箱、媒體開箱、Blog開箱，開的角度不同，可能是圖片、影片、文字或綜合以上，開箱必須營造一個使用情境，讓使用者有一個使用它的理由，不然我看完開箱就好了，為什麼要購買？
用幾個案例中去提幾個注意的點，很小的細節但是很重要，像是片頭字卡要吸睛，主題實用性要高，開箱結合使用教學能刺激分享，最重要的，不管你是品牌方還是KOL、KOC主，好或不好都要講，開箱要足夠真實也要有趣，一昧誇品牌方，觀眾只覺得業配感好重，直接左滑離開。
驚喜製造 共同創辦人 陳心龍
以前有聽過驚喜製造幾個專案，但都沒有認識過他，整場講座分享，只想說驚喜製造的人實在太Fun了，他們腦袋裡到底在裝什麼，怎麼可以這麼厲害？
令人敬佩的專案ex.無光晚餐、一人餐桌、微醺大飯店、明日俱樂部
日常生活感覺處處是驚喜，但我知道創意發想到實踐專案的過程是漫長且辛苦的，有時候雖然時間緊迫，但痛苦感依舊，壓力更山大，沒什麼能夠分享給你們的心得(汗顏)，因為每個專案不同，設計的流程就會不同，要怎麼把它串起來變成是一個驚喜，就是專案內最累也最有成就感的moment，只有一點，把日常片刻過的精彩，才能夠不斷產生新的創意，精彩的意思不是說燈黃酒綠、大魚大肉，環遊世界，精彩指的是充分去感受人生帶給你的每一刻，會驚喜是因為你永遠不知道你會遇到什麼變化，對生活有期待，自己製造驚喜吧。
整場講座內容我覺得很讚，只是當天空間中還有一些設攤的攤位，人來人往自然會產生聲音，讓聽眾有些不夠專注在講座內容本身，不管是從品牌主、從業人士的角度都可以看到「深入人心的體驗」相當重要，讓消費者留下印象，並在有需要的時候想起品牌，進而購買，購買決策過程將變得更長更雜。
如果你是品牌方，你的品牌有深得人心了嗎？
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